定边人看过来!铁路电子客票来了_社会频道_东方资讯

发布日期:2020-05-20 00:18   来源:未知   

近日,记者从定边火车站获悉,为有序推进普速铁路电子客票实施工作,确保如期开通电子客票业务,按照兰州铁路局集团有限公司普速铁路电子客票推进实施方案,预计6月底对具备条件的线路开通电子客票业务试运行。

据了解,铁路电子客票,也称“无纸化”车票,是以电子数据形式体现的铁路运输合同,旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票;电子客票实施运行后,旅客可通过12306网站(含手机APP)购买电子客票后,直接凭购票时所使用的有效身份证件原件进站乘车;通过车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时,窗口打印购票信息单,不再出具纸质车票,旅客需当场核对购票信息。如需接收购票信息或列车运行变更信息,旅客还需提供购票人或乘车人的手机号码。特别要注意的是,购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证使用,购买电子客票后旅客应直接凭购票证件原件进站乘车。

实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,打破了以往复杂的购票、退票、改签、检票环节,有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务。旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度明显提升。火车票从“有”到“无”,顺应了数字化、智能化发展趋势,有效提升了广大旅客的出行体验。

来源:高婷 康佳慧 定边宣传